Carta dei Valori

ETICA
Un valore da intendersi come rispetto delle persone, prima ancora che dei ruoli aziendali da esse incarnati, e che vuole essere tradotto in una migliore vivibilità dei rapporti interpersonali e in un impegno reciproco verso l'utilizzo preferenziale dello strumento del dialogo rispetto a quello dell'autorità.

CREATIVITA'/IMMAGINAZIONE
Il ruolo della creatività è sempre più importante all'interno di una azienda che si vuole caratterizzare in termini di innovazione. Ognuno deve essere in grado di contribuire alla formazione del valore aziendale attraverso la capacità di relazionare in maniera inedita elementi già noti, spingendo così tutta l'azienda verso il mutamento.

CRESCITA PROFESSIONALE
La crescita professionale si realizza attraverso la consapevolezza e la trasparenza rispetto alle attività e alle decisioni di breve, medio e lungo periodo. Tutto ciò che consente, insomma, l'aumento della coerenza lavorativa ed il controllo costante delle pratiche del lavoro, evitando sovrapposizioni e sprechi, tendenze centrifughe svincolate dagli obiettivi economici e di gestione.

CRESCITA PERSONALE
L'anima dell'azienda sono le persone che in essa vivono, operano e lavorano, amalgamando nella differenza e nell'unità tanto il loro destino quanto quello dell' organizzazione stessa. Senza quelle persone l'anima dell'impresa è nulla o è troppo poco, se la qualità morale e professionale di quelle persone non la vivifica, così da renderla un'organizzazione sempre più perfettibile.

SPIRITO DI SQUADRA
E' uno di quei valori che risultano determinanti per connotare l'azienda di successo del terzo millennio. Lo spirito di squadra é il mezzo attraverso il quale l'impresa diventa "con-vincente", capace di esprimere carisma ed attrattività nei confronti dei propri interlocutori esterni, e allo stesso tempo di attribuire ai successi il significato di "vittorie comuni".

PARTECIPAZIONE
Da intendersi come comunicazione del lavoro, nel lavoro, da parte degli attori del medesimo. Comunicare nel lavoro e nelle decisioni vuol dire avere sempre la capacità, individuale e collettiva, di porre sotto controllo l'esperienza quotidiana, di riflettere su di essa per aumentarne l'efficacia ed il grado di reciprocità, fiducia e motivazione.

CLIMA POSITIVO E QUALITA' DELLA VITA
L'orizzonte fisico che circonda una persona impegnata nel lavoro influisce sempre sulla qualità delle sue prestazioni. Questa influenza non é solo di carattere psicologico o emotivo, ma anche biologico. Curare e migliorare l'ambiente di lavoro significa quindi dare a tutti maggiori opportunità di trascorrere le principali ore della propria giornata in armonia con il contesto esterno.

SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
Sarà sempre più l'elemento in grado di fare la differenza. Già oggi gli esperti di marketing calcolano che un cliente fedele ne vale cinque di nuova acquisizione. L'azienda che intende affermare la propria leadership di mercato non potrà mai sperare di farlo puntando su un alto tasso di turnover della propria clientela. Il latte del futuro sarà dato da una sinergia indissolubile tra il prodotto ed una ampia componente di servizio.

AVREMO SUCCESSO SE SAPREMO:

RICONOSCERE IL MERITO
Attraverso una chiara comunicazione degli obiettivi che l’azienda affida a ogni ruolo e della qualità, sia richiesta che espressa, delle prestazioni
Attraverso la consapevolezza, in ognuno, dei doveri e delle responsabilità da assumere per contribuire al raggiungimento dei successi comuni
Attraverso chiarezza e trasparenza dei processi di valutazione e di riconoscimento dei meriti professionali

ASCOLTARE CON PASSIONE
I fattori di successo per un ascolto e un coinvolgimento veramente attivi sono:

• la riduzione della distanza tra i vari livelli aziendali, la disponibilità a comprendere i problemi comuni analizzandoli da punti di vista differenti
• la possibilità di partecipare ad attività aziendali che coinvolgano funzioni diverse con l’obiettivo di sviluppare comportamenti organizzativi comuni
• la consapevolezza di avere un orizzonte comune e la capacità di trasmettere anche all’esterno i valori della squadra

ESSERE UN EQUIPAGGIO
Diventare equipaggio che governa il “sistema Granarolo” significa:

• perseguire con tenacia il risultato del proprio lavoro senza mai perdere di vista il traguardo comune
• essere consapevoli che l’eccellenza di risultati non si raggiunge “in solitario” ma attraverso l’interazione tra tutte le componenti dell’azienda e la condivisione delle migliori metodologie di lavoro
• migliorare le procedure, il rispetto dei tempi e i controlli interni per garantire l’efficienza organizzativa